供應鏈已成為當今大多數企業的重要方面，有70％的行業專業人士預測，供應鏈將在2020年底之前帶頭提供更好的客戶服務。因此，隨著這 年的發展，我們看到了行業中令人興奮的趨勢形狀。
其中 些趨勢包括采用大數據，人工智能，可持續性和全渠道營銷。這些趨勢表明了技術在供應鏈管理中的重要作用。這種技術的使用已經超越了庫存，訂購和交付。它已發展到其他方面，例如安全和風險管理，流程自動化以及客戶服務。在此背景下，讓我們看 下2020年值得關注的七個 佳供應鏈管理趨勢。
1.更敏捷
為了使供應鏈發揮 佳作用，需要具有更大的靈活性和敏捷性。這將幫助他們在短時間內響應更改。供應鏈管理的敏捷趨勢已經從傳統的供應鏈方法轉移了。這樣的方法更多地集中在熟悉的方法上。正如我們 近所看到的，確實發生了無法預料的事件。借助敏捷性，公司可以證明他們可以應對自然災害或大流行。 敏捷的供應鏈還可以幫助您應對稀缺和中斷。供應鏈經理可以預測和識別潛在的問題和解決方案。因此，他們可以更快速地響應生產，供應和交貨中斷
2.可持續性變得至關重要
供應鏈管理的另 個顯著趨勢是綠色物流的發展。除了給我們和我們的環境帶來好處外，它還具有成本效益，提升了品牌信譽并提高了客戶忠誠度。例如， 66％的千禧 代 更傾向于光顧擁有可持續發展和環保文化的公司。此外， 提倡可持續性的 品牌比不提倡可持續性的品牌增長5.6倍。
在此之前，我們已經看到在運輸過程中使用多個盒子的大包裹。但是到了2020年，包裝正在收縮。 小的包裝方式不僅環保，而且托運人還可以降低成本。因此，更多的供應鏈企業需要檢查其碳足跡。這將幫助他們更好地適應可持續發展趨勢。
3.區塊鏈
客戶喜歡當天交貨，但是這對于物流來說可能很困難。因此，供應鏈管理中的區塊鏈技術將派上用場。通過減少中介，區塊鏈將您直接帶到客戶。區塊鏈技術系統有助于透明，安全地分發數字數據。供應商，運輸公司，客戶和物流公司都可以使用 個平臺進行協作。每個添加的數據或信息均以塊形式存儲在單個位置。
而且，通過使用加密和將新信息鏈接到現有鏈的時間戳分類帳來保護它們的安全。除了安全和限制欺詐之外，區塊鏈系統還具有成本效益，透明和快速。而且，它可以減少對客戶服務的干擾，并且供應鏈可以完全無紙化。同樣，它允許供應鏈管理者在可能的問題發生之前就發現它們。 企業現在正在為其在線支付平臺采用區塊鏈技術。
企業正在為其在線支付平臺采用區塊鏈技術。例如，諸如在線作 評分之類的寫作服務評論??網站 可以將區塊鏈用于安全的支付平臺。它為想要為其書寫服務付費的客戶提供了更安全，更快捷的交易。
4.物聯網和大數據
隨著物聯網的發展，企業可以更好地自動管理其庫存和庫存移動。 該系統通過將大數據收集到中央系統中進行分析來工作。從結果中，供應鏈可以得出有價值的見解。供應鏈中的大數據應用程序可改善運營，招聘流程或營銷策略。
5. Omnichannel是新規范
終的客戶體驗是您的客戶所期望的。它需要為他們提供直接和便捷的購物體驗。無論他們是在線購物還是在實體店購物，您的企業都需要便捷的全渠道服務。 通過同時購買和交付，對物流的需求更大。但是，全渠道供應鏈使您的客戶擁有順暢的體驗。
6.人工智能和機器學習
AI和ML技術帶來了供應鏈中的幾個新流程。大規模自動化就是其中之 。機器學習可以讀取，識別和復制復雜的內容，模式和過程。AI自動化可以處理所有這些事情，而不是讓您的員工堅持執行重復性任務。
到2019年底， 37％的組織已實現AI，并且到2020年，這 數字有望增長。在供應鏈中使用AI技術的企業已經取得了進步。這些改進包括庫存管理，員工生產力，供應商選擇過程和客戶體驗。
您的企業通過消除人為錯誤可以提高自動化效率。這些工具可以幫助自動執行諸如機器對客戶請求的響應之類的流程，并確保所有紙張均無錯誤。
7. SCaaS的傳播
幾 公司在內部處理其供應鏈活動。但是，我們現在看到越來越多的公司采用供應鏈即服務（SCaaS）業務模型。因此，他們現在將諸如庫存管理，物流和包裝等活動外包。
毫無疑問，流程已變得更快，更智能，以客戶為中心且可持續。人工智能，區塊鏈和物聯網技術將使供應鏈實現自動化并簡化運營。 隨著年底的臨近，安全性，透明度，市場預測，大數據分析，靈活和敏捷的供應鏈流程的趨勢將繼續增長。在供應鏈趨勢方面獲悉和 將有助于 大程度地減少供應鏈中斷。而且它將幫助您提高企業的生產力和效率。
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